تطوير صالونات الحلاقة في السعودية

قصّة
حجز مواعيد الحلاقة
بلا فوضى.

تطبيق قصّة يهدف إلى تطوير صالونات الحلاقة في السعودية وربطها بعملاء أكثر، عن طريق تقديم خدمات جديدة ومتنوعة، وأهمها تمكين العملاء من حجز مواعيد الحلاقة عبر التطبيق.

واجهة تطبيق قصّة لاختيار الصالون والحلاق

٦٠ ثانية

متوسط رحلة الحجز من الخدمة إلى التأكيد

احجز خمس مرات وحلاقتك الجاية علينا

برنامج ولاء بسيط: مع كل خمس حلاقات مكتملة، تحصل على حلاقة مجانية، ويتحمل التطبيق تكلفتها كاملة.

الخدمات المقدمة للحلاق والصالون

كل ما يحتاجه الصالون في يومه

أدوات تنظيم بدلاً من تعقيدات إدارية: جدول، عملاء، إيرادات، وعروض في مكان واحد.

  1. 1

    جدول خاص لكل حلاق يمكّنه من ترتيب جدوله الأسبوعي.

  2. 2

    جلب عملاء عن طريق تسويق الصالون وعرضه في التطبيق.

  3. 3

    ترتيب الإيرادات بشكل واضح ومفصّل.

  4. 4

    تمكين الحلاق من إلغاء الموعد إذا تأخر العميل.

  5. 5

    إمكانية تقديم عروض تسويقية وعرضها في التطبيق.

لوحة الحلاق الأسبوعية والإيرادات في تطبيق قصّة
خطوات حجز موعد الحلاقة للعميل في تطبيق قصّة

الخدمات المقدمة للعميل

حجز سريع، تجربة مريحة

اختر الصالون، الحلاق، والخدمة، ثم احجز موعدك في ثوانٍ. كل المواقيت المتاحة واضحة أمامك.

  1. 1

    حجز المواعيد بطريقة سهلة وسلسة، مع عرض جميع المواقيت المتوفرة.

  2. 2

    حجز المواعيد لمدة سبعة أيام مقدماً، في حال تفعيل الخدمة من قبل الحلاق.

  3. 3

    تعويض العميل إذا تأخر دخوله على الحلاق.

  4. 4

    عروض حصرية ومتميزة.

العروض والبطاقات

عروض حصرية وبرنامج ولاء واضح

صالوناتك تظهر للعملاء بعروض مميزة، والعميل يتابع نقاط ولاءه داخل التطبيق بشكل مباشر.

  • بطاقات ولاء رقمية لكل صالون.

  • عروض تسويقية يديرها التطبيق أو الصالون.

  • تعويضات مالية واضحة للتأخر.

عروض تطبيق قصّة وبطاقة الولاء

خطوات التسجيل

انضم إلى قصّة في أربع خطوات

١

تواصل معنا

التواصل معنا عبر الواتساب للتعريف بالخدمة والبدء.

٢

تعبئة النموذج

نملأ معاً بيانات الصالون والخدمات والأسعار وأوقات العمل.

٣

مراجعة قصّة

يراجع فريق قصّة النموذج والمعلومات قبل النشر.

٤

الموافقة والإضافة

بعد الاعتماد، يُضاف الحلاق أو الصالون للتطبيق ويصبح جاهزاً للحجز.

الأسئلة الشائعة

للصالونات والحلاقين

كم عمولة التطبيق؟

التطبيق لا يأخذ أي عمولة حالياً وجميع الخدمات تقدم بشكل مجاني.

هل توجد رسوم اشتراك أو رسوم تسجيل؟

لا توجد رسوم اشتراك أو تسجيل حالياً.

متى تصل مستحقات الصالون، وكيف؟

تُحوَّل المستحقات إلى الحساب البنكي المسجّل لدينا خلال يوم إلى يومي عمل، ويُشترط أن يكون الحساب في بنك سعودي.

كم تستغرق مراجعة النموذج والموافقة؟

تستغرق المراجعة من ٧ إلى ١٤ يوماً من تاريخ استلام النموذج مكتملاً.

هل أستطيع تعديل خدماتي وأسعاري بعد التسجيل؟

نعم، تستطيع تعديل خدماتك وأسعارك في أي وقت من لوحة الصالون.

كيف أتعامل مع العملاء الذين يأتون بدون موعد؟

تسجّلهم في جدولك داخل التطبيق بشكل سهل وسريع.

ماذا يحدث إذا تأخر العميل أو لم يحضر؟

يستطيع الحلاق إلغاء الحجز من التطبيق إذا تأخر العميل عشر دقائق أو أكثر.

هل يستطيع الحلاق إغلاق أوقات معينة مثل الإجازات؟

نعم، عن طريق التطبيق.

من يتحمل تكلفة العروض المعروضة في التطبيق؟

يقدّم التطبيق عروضاً خاصة لبعض الصالونات ويتحمل تكلفتها كاملة، كما يستطيع الحلاق أو الصالون تقديم عروضه الخاصة على أن يتحمل تكلفتها بنفسه.

من يتحمل تكلفة الحلاقة المجانية بعد الخامسة؟

يتحمل التطبيق تكلفتها كاملة.

للعملاء

كيف أحجز موعداً؟

بتحميل التطبيق، ثم اختيار الصالون والحلاق والخدمة.

هل استخدام التطبيق مجاني؟

نعم، التطبيق مجاني بالكامل ولا توجد أي رسوم على الحجز.

ما طرق الدفع المتاحة؟

مدى، فيزا، وأبل باي.

هل أستطيع اختيار حلاق معيّن بالاسم؟

نعم، بعد اختيار الصالون تظهر لك أسماء الحلاقين المتاحين لتختار من بينهم.

هل أستطيع إلغاء موعدي أو تعديله؟ ومتى؟

نعم، تستطيع إلغاء الحجز أو تعديله قبل ٨ ساعات من موعد الحلاقة. وبعد ذلك يمكن الإلغاء، لكنه قد يهدد بإيقاف حسابك مؤقتاً. ويصل المبلغ المسترجع خلال يوم إلى ٣ أيام عمل لبطاقات مدى، ومن ٧ إلى ١٤ يوماً لبطاقات فيزا.

في حال تأخر عليّ الحلاق أكثر من عشر دقائق، كيف أستلم التعويض؟

يُضاف التعويض إلى محفظتك داخل التطبيق، وتستطيع استخدامه في حجوزاتك القادمة. وقيمته ٥٠٪ من مبلغ الحلاقة بحد أقصى ٢٥ ريالاً، قابلة للتعديل.

ماذا يحدث إذا تأخرت أنا عن موعدي؟

يستطيع الحلاق إلغاء موعدك إذا تأخرت عشر دقائق أو أكثر. وفي حال تكرار التأخر أو عدم الحضور، قد يُوقف حسابك مؤقتاً.

كيف أحجز موعداً لأسبوع مقدماً؟

تستطيع الحجز حتى أسبوع مقدماً عبر التطبيق، إذا كان الحلاق قد فعّل هذه الخدمة.