تطوير صالونات الحلاقة في السعودية

قصّة
حجز مواعيد الحلاقة
بلا فوضى.

تطبيق قصّة يهدف إلى تطوير صالونات الحلاقة في السعودية وربطها بعملاء أكثر، عن طريق تقديم خدمات جديدة ومتنوعة، وأهمها تمكين العملاء من حجز مواعيد الحلاقة عبر التطبيق.

٦٠ ثانية

متوسط رحلة الحجز من الخدمة إلى التأكيد

احجز خمس مرات وحلاقتك الجاية علينا

برنامج ولاء بسيط: مع كل خمس حلاقات مكتملة، تحصل على حلاقة مجانية، ويتحمل التطبيق تكلفتها كاملة.

الخدمات المقدمة للحلاق والصالون

كل ما يحتاجه الصالون في يومه

جدول أسبوعي لكل حلاق، تسويق للصالون داخل التطبيق، إيرادات واضحة، وإمكانية إلغاء الموعد إذا تأخر العميل، مع عروض تسويقية تظهر للعملاء مباشرة.

الخدمات المقدمة للعميل

حجز سريع، تجربة مريحة

اختر الصالون والحلاق والخدمة والوقت، ثم أرسل طلب الحجز. بعد قبول الحلاق تكمل الدفع بالبطاقة أو الكاش أو المحفظة — حسب ما يقبله الحلاق. المواعيد متاحة حتى سبعة أيام مقدماً إذا فعّل الحلاق ذلك، مع تعويض عند التأخر وعروض حصرية داخل التطبيق.

العروض والبطاقات

عروض حصرية وبرنامج ولاء واضح

صالوناتك تظهر للعملاء بعروض مميزة، مع بطاقات ولاء رقمية وتعويضات واضحة للتأخر. العميل يتابع نقاط ولاءه داخل التطبيق، والعروض يديرها التطبيق أو الصالون.

خطوات التسجيل

انضم إلى قصّة

تواصل معنا عبر واتساب للتعريف بالخدمة، نعبّئ معاً بيانات الصالون والخدمات والأسعار وأوقات العمل، ثم يراجع فريق قصّة الطلب ويضيف الصالون أو الحلاق بعد الاعتماد ليصبح جاهزاً للحجز.

الأسئلة الشائعة

للصالونات والحلاقين

كم عمولة التطبيق؟

التطبيق لا يأخذ أي عمولة حالياً وجميع الخدمات تقدم بشكل مجاني.

هل توجد رسوم اشتراك أو رسوم تسجيل؟

لا توجد رسوم اشتراك أو تسجيل حالياً.

متى تصل مستحقات الصالون، وكيف؟

تُحوَّل المستحقات إلى الحساب البنكي المسجّل لدينا خلال يوم إلى يومي عمل، ويُشترط أن يكون الحساب في بنك سعودي.

كم تستغرق مراجعة النموذج والموافقة؟

تستغرق المراجعة من ٧ إلى ١٤ يوماً من تاريخ استلام النموذج مكتملاً.

هل أستطيع تعديل خدماتي وأسعاري بعد التسجيل؟

نعم، تستطيع تعديل خدماتك وأسعارك في أي وقت من لوحة الصالون.

كيف أتعامل مع العملاء الذين يأتون بدون موعد؟

تسجّلهم في جدولك داخل التطبيق بشكل سهل وسريع.

ماذا يحدث إذا تأخر العميل أو لم يحضر؟

يستطيع الحلاق إلغاء الحجز من التطبيق إذا تأخر العميل عشر دقائق أو أكثر.

هل يستطيع الحلاق إغلاق أوقات معينة مثل الإجازات؟

نعم، عن طريق التطبيق.

من يتحمل تكلفة العروض المعروضة في التطبيق؟

يقدّم التطبيق عروضاً خاصة لبعض الصالونات ويتحمل تكلفتها كاملة، كما يستطيع الحلاق أو الصالون تقديم عروضه الخاصة على أن يتحمل تكلفتها بنفسه.

من يتحمل تكلفة الحلاقة المجانية بعد الخامسة؟

يتحمل التطبيق تكلفتها كاملة.

للعملاء

كيف أحجز موعداً؟

بتحميل التطبيق، ثم اختيار الصالون والحلاق والخدمة.

هل استخدام التطبيق مجاني؟

نعم، التطبيق مجاني بالكامل ولا توجد أي رسوم على الحجز.

ما طرق الدفع المتاحة؟

بعد قبول الحلاق للطلب، يدفع العميل بالبطاقة أو كاش عند الحلاق أو من المحفظة — حسب الطرق التي يقبلها الحلاق.

هل أستطيع اختيار حلاق معيّن بالاسم؟

نعم، بعد اختيار الصالون تظهر لك أسماء الحلاقين المتاحين لتختار من بينهم.

هل أستطيع إلغاء موعدي أو تعديله؟ ومتى؟

نعم، تستطيع إلغاء الحجز أو تعديله قبل ٨ ساعات من موعد الحلاقة. وبعد ذلك يمكن الإلغاء، لكنه قد يهدد بإيقاف حسابك مؤقتاً. ويصل المبلغ المسترجع خلال يوم إلى ٣ أيام عمل لبطاقات مدى، ومن ٧ إلى ١٤ يوماً لبطاقات فيزا.

في حال تأخر عليّ الحلاق أكثر من عشر دقائق، كيف أستلم التعويض؟

يُضاف التعويض إلى محفظتك داخل التطبيق، وتستطيع استخدامه في حجوزاتك القادمة. وقيمته ٥٠٪ من مبلغ الحلاقة بحد أقصى ٢٥ ريالاً، قابلة للتعديل.

ماذا يحدث إذا تأخرت أنا عن موعدي؟

يستطيع الحلاق إلغاء موعدك إذا تأخرت عشر دقائق أو أكثر. وفي حال تكرار التأخر أو عدم الحضور، قد يُوقف حسابك مؤقتاً.

كيف أحجز موعداً لأسبوع مقدماً؟

تستطيع الحجز حتى أسبوع مقدماً عبر التطبيق، إذا كان الحلاق قد فعّل هذه الخدمة.